《蒸汽幻想》用户协议及隐私政策
前言
《蒸汽幻想》用户协议及隐私政策（以下简称 "本协议"）由您（以下称 "用户" 或 "您"）与海南天盈网络科技有限公司（以下简称 "天盈网络""我们"）共同缔结，具有法律约束力。您注册、登录、下载、安装或使用《蒸汽幻想》游戏及相关服务（以下简称 "游戏服务"），即视为您已完整阅读、充分理解并同意接受本协议全部条款，包括但不限于免除或限制天盈网络责任的条款、对用户权利进行合理限制的条款、约定争议解决方式的条款等。若您不同意本协议任何内容，应立即停止注册、登录及使用游戏服务。
未成年人使用游戏服务需在法定监护人陪同下阅读本协议，法定监护人应充分理解并同意本协议内容，未成年人使用游戏服务的行为视为其法定监护人已同意。
一、用户权利与义务
（一）用户权利
1.在遵守本协议及相关规则的前提下，依法享有使用游戏服务的权利，包括创建游戏角色、体验游戏内容、使用游戏内置功能等。
2.有权通过天盈网络官方指定渠道反馈游戏问题、提出意见或建议，天盈网络将根据实际情况予以处理。
3.依据本协议约定，在满足相应条件时申请注销游戏账号。
（二）用户义务
1.注册游戏账号时，应提供真实、合法、准确、有效的身份信息及联系方式，完成实名认证，并确保信息持续有效。若信息虚假、失效或存在冒用他人身份的情况，天盈网络有权暂停或终止提供游戏服务，由此产生的一切损失由您自行承担。
2.妥善保管游戏账号、密码及相关身份验证信息，对账号下的所有操作行为承担全部责任。账号仅限您本人使用，不得出租、出借、转让、赠与或以其他方式交由第三方使用，否则天盈网络有权对账号采取限制功能、封号、注销等措施，且不承担任何赔偿责任。
3.严格遵守法律法规及本协议约定，不得利用游戏服务从事任何违法违规行为，包括但不限于：
（1）传播违法、淫秽、暴力、歧视性等不良信息；
（2）使用外挂、作弊软件、破解程序等破坏游戏公平性或干扰游戏正常运营的工具；
（3）盗取、篡改他人账号信息或游戏数据；
（4）未经授权传播游戏源代码、游戏资源或进行反向工程、反向编译等侵权行为；
（5）其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的行为。
4.不得通过非天盈网络官方渠道进行游戏账号、虚拟道具、虚拟货币等交易，此类交易行为不受本协议保护，由此产生的账号被盗、道具丢失、资金损失等风险由您自行承担。
5.配合天盈网络的合规管理及安全验证要求，如人脸识别、身份核验等，以满足防沉迷、账号安全等监管规定。
二、游戏服务相关约定
（一）服务提供与调整
1.天盈网络有权根据技术发展、运营规划、监管要求等因素，对游戏服务内容进行调整、更新或优化，包括但不限于游戏功能、角色设定、虚拟道具属性、收费标准等，相关调整将通过游戏内公告、官方网站等渠道提前通知，您继续使用游戏服务即视为接受该等调整。
2.天盈网络有权根据服务器负载、用户活跃度等情况，对游戏服务器进行合并、迁移、关闭等操作（以下简称 "合服 / 关服"），合服 / 关服前将通过官方渠道公示具体规则，对用户账号下的游戏数据将按照公示规则进行妥善处理（如角色重名更名、道具补偿等），您同意天盈网络无需就该等操作向您支付任何额外补偿。
（二）虚拟物品相关约定
1.游戏内的虚拟货币、虚拟道具、虚拟装备等（以下统称 "虚拟物品"）均为游戏服务的组成部分，其所有权归天盈网络所有，您仅依据本协议约定享有使用权。
2.虚拟物品的获得、使用、交易等均需遵守游戏规则及本协议约定，天盈网络有权对违规获得或使用的虚拟物品进行冻结、扣除、回收等处理。
3.虚拟物品可能设有使用期限或有效期限，有效期届满后将自动失效，您未使用的部分视为自愿放弃，天盈网络不提供任何退还、补偿或兑换服务（法律另有强制性规定的除外）。
4.您通过充值等方式获得的虚拟物品，一经使用或绑定账号，除法律另有规定或天盈网络明确承诺外，不予退还或兑换为法定货币。
（三）账号注销与数据处理
1.您申请注销游戏账号的，需按照天盈网络公示的注销流程及条件操作，注销前应结清账号下所有未了结的交易、债务或其他义务。
2.账号注销后，该账号下的所有游戏数据（包括角色信息、虚拟物品、充值记录等）将被永久删除或匿名化处理，除法律另有规定外，天盈网络不再保留该账号的任何信息，且不提供数据恢复服务。
3.账号注销后，您将无法再使用该账号登录或使用游戏服务，已购买的增值服务、未使用的虚拟物品等权益将自动终止，天盈网络不承担任何赔偿或补偿责任。
三、隐私保护
（一）信息收集与使用
1.天盈网络仅为提供游戏服务、保障账号安全、优化用户体验、履行合规义务等目的，收集您的必要信息，包括但不限于：
（1）实名认证信息（姓名、身份证号等），用于满足防沉迷及监管要求；
（2）账号登录信息（登录设备、登录时间、登录 IP 等），用于保障账号安全及防范风险；
（3）游戏行为数据（角色操作、游戏进度、充值消费记录等），用于优化游戏服务及个性化推荐；
（4）您主动提供的反馈信息、联系方式等，用于回应您的咨询或提供相关服务。
2.天盈网络将按照本协议及《蒸汽幻想隐私保护指引》的约定使用收集的信息，不会超出合法目的范围使用，也不会向第三方泄露您的个人信息（法律法规要求、您同意或为履行本协议必需的情况除外）。
3.天盈网络将采取加密传输、数据脱敏、访问控制等技术及管理措施，保护您个人信息的安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。
（二）信息共享与披露
1.天盈网络可能会与合作的第三方服务提供商（如支付机构、安全检测机构等）共享您的必要信息，以提供相应的辅助服务，但将要求第三方遵守保密义务，且仅在为提供服务所必需的范围内使用。
2.出现以下情况时，天盈网络有权披露您的信息，且无需承担责任：
（1）法律法规、司法机关或行政监管部门的强制性要求；
（2）为保护天盈网络、其他用户或第三方的合法权益、人身安全或公共利益；
（3）您自行公开或同意披露的信息；
（4）用于学术研究、统计分析等脱敏后的匿名化数据。
（三）用户隐私权利
1.您有权查询、更正、补充您的个人信息，可通过游戏内客服或官方指定渠道申请，天盈网络将在核实您身份后按照相关规定处理。
2.您有权撤回对个人信息使用的同意，但撤回同意后可能导致部分游戏服务无法正常使用，天盈网络不承担由此产生的责任。
3.天盈网络不会将您的个人信息用于本协议未约定的其他用途，若需变更用途，将提前通过官方渠道通知您，征得您同意后再行使用。
四、天盈网络的免责与限制责任
1.因不可抗力（包括但不限于地震、火灾、台风、战争、政策调整等）、第三方侵权、网络故障、设备故障、通讯中断等不可归责于天盈网络的原因，导致您无法使用游戏服务或遭受损失的，天盈网络不承担赔偿责任，但将尽力协助解决问题。
2.您因违反本协议约定、法律法规或第三方权益而遭受的损失，或导致天盈网络遭受损失的，由您自行承担责任，且天盈网络有权向您追偿。
3.天盈网络对游戏服务的稳定性、安全性、兼容性等不作绝对保证，因游戏版本更新、漏洞修复、服务器维护等原因导致的服务暂停、中断或数据异常，天盈网络将及时通过官方渠道通知，并尽力恢复服务，不承担额外赔偿责任（因天盈网络故意或重大过失造成的除外）。
4.您通过非官方渠道下载、安装的游戏客户端或相关软件，可能存在安全风险，由此导致的账号被盗、设备受损、信息泄露等损失，天盈网络不承担任何责任。
5.天盈网络对游戏服务提供的第三方链接、第三方服务不承担责任，您与第三方之间的纠纷需自行解决。
6.除法律另有规定外，天盈网络对您因使用游戏服务遭受的间接损失、预期利益损失等不承担赔偿责任，且单次赔偿金额不超过您在游戏账号近 12 个月内的实际充值金额。
五、游戏停运规则
1.天盈网络有权根据运营情况、市场变化、法律法规要求等因素，决定终止《蒸汽幻想》的运营服务（以下简称 "停运"），停运前将至少提前 30 日通过游戏内公告、官方网站、注册邮箱等有效渠道发布停运通知，明确停运时间、数据处理方式、补偿方案等。
2.停运通知发布后，天盈网络将停止游戏充值、注册等服务，您应在停运截止日前及时消耗账号内的虚拟物品、增值服务等权益，停运后所有未使用的虚拟物品、增值服务等将自动失效，天盈网络不提供退还、兑换或其他补偿（法律另有强制性规定的除外）。
3.停运后，天盈网络将按照相关法律法规要求，对用户的个人信息进行妥善处理（如删除、匿名化存储等），不再保留或使用用户信息，法律法规另有规定的除外。
4.若您对停运补偿方案有异议，应在停运通知规定的期限内与天盈网络协商解决，逾期未提出异议或协商不成的，视为同意停运相关安排。
六、协议的变更与终止
1.天盈网络有权根据法律法规变化、运营需求等情况对本协议进行修改，修改后的协议将通过官方渠道公示，公示期满后即生效。您若不同意修改后的协议，应立即停止使用游戏服务；继续使用游戏服务的，视为接受修改后的协议。
2.出现以下情况之一的，天盈网络有权单方终止本协议，停止提供游戏服务：
（1）您严重违反本协议约定，经天盈网络通知后未在指定期限内改正；
（2）您的账号连续 36 个月未登录使用，天盈网络已提前通知后仍未激活；
（3）您提供的身份信息虚假、失效或被有权机关认定为违法；
（4）游戏停运或天盈网络终止运营相关服务；
（5）法律法规要求或天盈网络有合理理由认为需要终止服务的其他情形。
3.本协议终止后，您应立即停止使用游戏服务，天盈网络不再承担提供游戏服务的义务，但本协议中关于隐私保护、免责条款、争议解决等具有独立性的条款仍继续有效。
七、争议解决与法律适用
1.本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
2.您与天盈网络之间因本协议产生的任何纠纷或争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地（海南省海口市龙华区）有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.本协议所有条款的标题仅为阅读方便，不影响条款的实质含义及解释。
八、其他
1.天盈网络的客服联系方式：游戏内客服入口、官方网站（http://ns.hntianying.cn）客服专区、客服邮箱（840073905@qq.com），您可通过上述渠道咨询问题或反馈意见。
2.本协议自您注册或首次使用《蒸汽幻想》游戏服务之日起生效，对您与天盈网络均具有法律约束力。
3.若您对本协议有任何疑问或异议，可通过客服渠道联系我们，我们将为您提供必要的解释和说明。
海南天盈网络科技有限公司
请仔细阅读以上条款，注册即表示您同意遵守本协议的所有条款。